Předmluva ke knize
„Na začátku všeho stojí sen.“ – Carl Sandburg
Od začátku bylo mým snem vytvořit nejlepší a největší realitní síť na světě, organizaci, ve které každý zvítězí – naši zákazníci, naši makléři, naši majitelé kanceláří, naši zaměstnanci, všichni. Trvalo to více než 30 let, ale nakonec se sen stal skutečností.Když mě poprvé požádali, abych se podělil o svůj příběh v této knize, odmítl jsem. Pravdou je, že ten sen se stal větším, než jsem byl já sám. Nyní to byl sen celé rodiny RE/MAX – a právě celá tato rodina ho učinila skutečností. Vyprávět to však široké veřejnosti? Odhalili bychom tak naše osobní životy a příběhy jednotlivců badatelům, reportérům a spisovatelům. Tohle nikdy nebylo o jednotlivcích – vždy to bylo o nás, o síti, o snu.
Před rokem jsem změnil názor, když někdo řekl: „Podělit se o tento příběh může pomoci mnoha jiným, aby si vytvořili vítězné vzorce pro své sny.“ Pak bylo velmi obtížné se dále bránit. Koneckonců značka RE/MAX byla vždy o sdílení snu. Dnes vidím tuto knihu jako součást našeho snu a také jako prostředek pro další šíření principu každý zvítězí za hranice společnosti RE/MAX. Pevně věřím, že princip společnosti RE/MAX, kdy každý zvítězí, je použitelný ve všem, ať už pro založení společnosti, při snaze o růst stávajícího byznysu, při pomoci škole nebo církvi, nebo dokonce ve vládních kuloárech. Pokud vám náš příběh pomůže vytvořit vítězné vzorce pro váš sen, potom nedočkavě otevřu náruč a přivítám vás do naší rodiny, ve které každý zvítězí.
Musím vás však varovat, že budování snu je tvrdá práce. Ve skutečnosti se většina lidí nikdy nezvládne dostat ze startovní čáry. Důvodem je to, že příliš mnoho lidí si plete nápady se sny. Nápad je nějaký koncept. Mnozí lidé mají mnoho nápadů, ale jen málokteří přemění nápad v sen. Představte si mě, mladého kluka, jak pronikl do realitního byznysu, do nádherného oboru s neomezenými možnostmi. Měl jsem nápad, který jsem považoval za úžasný. Věnoval jsem se mu ve své mysli. Vytvořil jsem ho a zapsal. Potom jsem se začal dělit o tuto myšlenku s kýmkoliv, kdo byl ochotný poslouchat. Brzy jsem se však naučil cennou lekci: myšlenka se dostala do myslí lidí, ale neměla schopnost se dostat do jejich srdcí. Pouze sen se dostane do srdce. Chtěl jsem dobýt obojí – mysl i srdce. Formování prvního vysněného týmu RE/MAX bylo spojením srdcí a myslí plně oddaných úsilí, aby se náš sen stal skutečností.
Při tvorbě našeho „týmu snů“ jsem hledal lidi, kteří mají talent, kteří jsou ochotní tvrdě pracovat a hlavně kteří chtěli, aby práce byla nedílnou součástí jejich života. Najít a získat takové šampióny a bojovníky, kteří umí a chtějí bojovat za váš sen po vašem boku, není snadné. Jak se dozvíte v našem příběhu – musíte políbit spoustu žab, než najdete prince a princezny. My jsme to dokázali a oni nakonec vytvořili ten tým, který rozvinul jádro naší organizace. Stejně důležité je, že tento tým pokračoval v budování dalších skvělých týmů. Dnes se RE/MAX skládá z tisíců týmů se skvělými výsledky po celém světě. Dychtivě očekávám vznik mnoha a mnoha budoucích týmů, které budou pomáhat v neustálé proměně světa realit.
Člověk by mohl říct, že úspěšný příběh společnosti RE/MAX je zkrátka věcí štěstěny. Nepopírám, že jsme dostali požehnání v podobě mnoha zvratů osudu. Výběr dobrého týmu a neustálá schopnost vybírat skvělé lidi, aby se stali našimi partnery po celém světě – to nebyla otázka pouhého štěstí. Vše to stálo na porozumění, analýze, úsilí a tvrdé práci.
Při budování rodiny RE/MAX věříme, že prodáváme sen potenciálním členům, oni na druhou stranu musí přesvědčit nás, že se mohou stát součástí tohoto snu. Musí se chtít opravdově, vážně a upřímně podílet. To byl také od prvního dne náš hlavní princip. Tehdy jsem chtěl – a dodnes stále chci – být obklopen lidmi, kteří věří v sen stejně jako já, kteří to chtějí tak moc jako já a kteří jsou ochotní pracovat stejně tvrdě, jako jsme všichni pracovali od samého začátku. I teď se snažím každý den ze sebe vydat všechno, aby na konci dne, den za dnem, každý zvítězil. Každý ve společnosti RE/MAX ví, že mám závazek. Jsem kým jsem a nepředstírám, že jsem někým jiným. Chci pracovat s lidmi, kteří mají stejný závazek, stejnou vášeň, stejné cílevědomé nadšení.
Vzhledem k tomu všemu jsem nikdy nebyl osamělý. Není pochyb o tom, že původní tým, který stvořil tuto organizaci, poskytl svého ducha a svá srdce, jež jsou dnes vzorem pro vznik kanceláří RE/MAX po celém světě. Původní tým také stanovil standard pro týmovou hru a vzájemnou podporu – principy, které jsou nyní prototypem v naší globální síti, ve které spolupracuje více než 100 000 partnerů ve více než 50 zemích světa, aby se postarali o to, že každý zvítězí. Původnímu týmu snů nikdy nedokáži vyjádřit dostatek obdivu a díků. Rád bych poděkoval všem, kteří se podíleli na našem růstu ve všech fázích rozvoje. Od těch počátečních dnů v 70. letech, přes bouřlivá 80. léta, až po prudkou explozi v 90. letech a dodnes, do doby 21. století; byla to divoká a zábavná jízda – a bude tak i pokračovat.
Ve skutečnosti se ani neblížíme konci příběhu. Tento celosvětový obor, profese realit, kterého jsem měl to privilegium být součástí po více než 30 let, má stále prostor pro růst. V Severní Americe, kde máme v současné době největší zastoupení, je více než polovina čistého majetku kanadských a amerických rodin koncentrována v rodinných domech. Máme to privilegium být součástí odvětví, které pomáhá chránit a udržovat bohatství těchto rodin. Můžeme být také pyšní na to, že jsme součástí oboru, který stál v čele při odstraňování mnoha bariér. Společnost RE/MAX je hrdá na svůj odkaz jedné z prvních společností, které se konkrétně zaměřily na ženy na pozicích našeho týmu a v naší rodině. Postupně budeme pokračovat v boření bariér rasových, kulturních, náboženských, věkových i daných pohlavím, spojením lidí ze všech skupin pod balónem společnosti RE/MAX.
Když se ohlédnu zpět, byl to právě boj a útrapy, co způsobilo, že je RE/MAX tak silný. Čelili jsme všem možným pohromám. Stali jsme se týmem a byli odhodlaní vždy zůstat týmem, i když byly časy, kdy jsme se sami sebe ptali, jestli se nám to podaří. To byly ty časy, kdy lidé společnosti RE/MAX drželi pospolu a zvedali jeden druhého vzhůru. Nevěřím, že může existovat opravdu skvělá společnost bez filosofie „každý zvítězí“. Je to lepidlo, které ve špatných dobách drží tým pohromadě, srdce každé úspěšné společnosti.
Někdo se mě nedávno ptal: „Jaký styl managementu pomohl společnosti RE/MAX dostat se tam, kde je dnes?“ Musím říci, že mě to zaskočilo, protože jsem sám sebe nikdy nepovažoval za skvělého manažera. Z toho důvodu jsem se vždy obklopoval skvělými manažery. Společně jsme žili více než 30 let a byli hnáni principem každý zvítězí. RE/MAX pokračoval v růstu – a tato skutečnost se rozšířila i za zdi kanceláří a domů RE/MAX. Náš růst nám umožnil vybudovat muzeum Wildlife Experience. Podporujeme výzkum rakoviny, nemocnice a nadace; jak rosteme, naše příspěvky také rostou. To je náš odkaz; to je to, co bychom chtěli předat další generaci, aby i ona dokázala vidět sen a skutečně pochopit, co to znamená, když každý zvítězí.
DAVE LINIGER
RE/MAX
prezident a spoluzakladatel
Denver, Colorado
říjen 2004
„Každý sebelepší nápad, každá sebelepší myšlenka je bez uvedení do praxe pouhou halucinací…“
Kniha „Everybody wins“ od Phila Harkinse a Keitha Hollihana není jen skvělé svědectví o naplnění snu o vytvoření nejlepší a největší realitní společnosti na světě a autobiografií zakladatelů společnosti RE/MAX, je to inspirující čtení pro každého, kdo chce v byznysu, ale i v životě dokázat něco mimořádného. Je to příběh o pevné vůli nevzdat se svého přesvědčení a o schopnosti překonávat bezmezné překážky v cestě za úspěchem. Když jsem se rozhodl uvést značku RE/MAX na českém trhu, čerpal jsem z této knihy energii, inspiraci a rozhodnutí přinést také na náš realitní trh filozofii vítězství a tím zásadně a pozitivně ovlivnit způsob, jakým se zde obchoduje s nemovitostmi.
Posláním RE/MAX Česká republika je od samého začátku budování silného a úspěšného týmu, který zajišťuje maximální spokojenost našich zákazníků. Sdílíme také od počátku filozofii úspěchu zakladatelů Gail a Davea Linigerových, že se každý stává vítězem se značkou RE/MAX, s cílem se stát jedničkou na trhu.
Kniha by měla být povinnou četbou pro všechny, kteří chtějí být úspěšní nejen ve společnosti RE/MAX, ale v každém byznysu, protože poodhaluje všechny ingredience nutné k úspěšnému podnikání. Úspěšný příběh Gail a Davea jasně dokazuje, že samotný skvělý nápad nestačí, že je nutná tvrdá práce, excelentní osobní leadership, kreativní marketing a neutuchající energie k překonávání překážek na cestě za vytyčenými cíli.
Já osobně jsem dlouho hledal příležitost, jak zúročit své mnohaleté zkušenosti z budování byznysu v globální korporaci. To, co mě inspiruje a motivuje na společnosti RE/MAX je, že se jedná o rodinnou společnost, která i přes svůj globální rozsah neztrácí svoji lidskou tvář. Každý zde má příležitost byznys budovat sám pro sebe, ale není v tomto snažení sám. Pro mě RE/MAX představuje to nejlepší spojení z obou světů – svoboda své vlastní firmy spojená s know-how, profesionalitou a známostí globální značky.
Obrovský závazek zakladatelů společnosti RE/MAX je pro mne, společně s odpovědností za náš úspěšně rostoucí tým, velikou motivací pokračovat v dosavadním úspěšném růstu a zajistit tak pro RE/MAX absolutní tržní prvenství v České republice.
David Krajný
RE/MAX Česká republika
prezident a zakladatel
„Do výsledků se zamiluje každý, ale jen vítězové se zamilují do úsilí“
(Dexter Yager)
Kniha „Everybody wins“ mne naplňuje obrovskou energií, velkou hrdostí a pocitem smysluplnosti toho, co děláme. Je plná inspirujících myšlenek a strhujících příběhů lidí z okolí společnosti RE/MAX.
Nečtete ji protože musíte, ale protože chcete. Od první kapitoly jste vtaženi do neuvěřitelně silného příběhu o splnění jednoho velkého snu, na jehož konci stojí největší realitní společnost na světě.
Tomáš Svoboda
Spolumajitek kanceláře RE/MAX Pro
